ePA & Service Apps
Zwei Jahre PMO in der Entwicklung der elektronischen Patientenakte. Anschließend verantwortlich für Teilprojektleitung, Product Ownership, Anforderungsmanagement und Teamführung bei Service-Apps und digitalen Verwaltungsprozessen.
Von der ePA-Entwicklung zur Leitung von Service-App-Projekten.
Vier Jahre zwischen Produkt, Projekt und Team
Zwei Jahre PMO in der Entwicklung der elektronischen Patientenakte. Anschließend verantwortlich für Teilprojektleitung, Product Ownership, Anforderungsmanagement und Teamführung bei Service-Apps und digitalen Verwaltungsprozessen.
Vom PMO zur Produktverantwortung
Zwei Jahre arbeitete ich im PMO der ePA-Entwicklung: Meilensteinplanung und Tracking mit MS Project, Prüfung der Liefergegenstände, wöchentliche Statusgespräche mit Teilprojektleitungen und Nutzungskettenanalysen. Anschließend übernahm ich in Service-App- und OZG-Projekten die Teilprojektleitung der Entwicklung und später Product Ownership. Ich verantwortete Anforderungsmanagement und Teamführung und verband Produktentscheidungen mit der Umsetzung.
Projektmanagement-Methodik mitentwickeln
Neben der operativen Steuerung entwickelte ich die Projektmanagement-Methodik mit. Dazu gehörten ein gemeinsames Template und Arbeitsprodukte für entwicklungsbereite Anforderungen, team- und unternehmensübergreifende Release-Planung sowie die Begleitung von Tests und Live-Setzungen. Im PMO arbeitete ich mit MS Project, Meilensteinplanung, der Prüfung von Liefergegenständen, wöchentlichen Statusgesprächen und Nutzungskettenanalysen.
Rückmeldungen aus den Projekten
Die vorliegenden Referenzschreiben heben meine schnelle Einarbeitung, präzise technische und funktionale Spezifikationen sowie die Führung und Motivation verschiedener Teams hervor. Sie beschreiben eine verlässliche Abstimmung eng getakteter Releases und die Fähigkeit, unterschiedliche fachliche und technische Interessen in umsetzbare Lösungen zu übersetzen. Diese Zusammenfassung gibt die Rückmeldungen sinngemäß wieder.
Was wir gebaut haben
Elektronische Patienten- und Gesundheitsakten sowie eine durchgängige Service-App auf Basis einer kundenspezifisch angepassten White-Label-Lösung. Dazu gehörten Tracking-Tools, Live-Daten-Monitoring, Clearing-Center und Formulargeneratoren. Wir digitalisierten mehr als 30 Verwaltungsprozesse nach dem Onlinezugangsgesetz (OZG). Dabei stimmte ich die Umsetzung mit gesetzlichen und privaten Krankenversicherungen, Vorständen, Projektleitungen, dem Lenkungsausschuss, Fachbereichen, Sachbearbeitenden und Anforderungsmanagern ab.
Aus Möglichkeiten entscheidbare Angebote machen
Bereits entwickelte Funktionen waren teilweise unvollständig dokumentiert. Ich klärte ihren Stand, beschrieb die Möglichkeiten und machte verbleibenden Entwicklungsbedarf sichtbar. So entstand ein verständlicher Funktionskatalog für Kundengespräche: Was schafft Wert für Endkunden und Unternehmen, in welchem Umfang und in welcher Zeit? Wenn Informationen fehlten oder die Umsetzung stockte, übernahm ich selbst Aufgaben über meine Rollenbeschreibung hinaus.
Verantwortung entlang der Umsetzung
Überblick über meine Arbeit in mehreren Projekten: zunächst zwei Jahre PMO in der ePA-Entwicklung, anschließend Teilprojektleitung und Product Ownership für Service-Apps und OZG-Prozesse. Die Rollen wurden nicht alle gleichzeitig ausgeübt.
PMO & Product Ownership · Übergreifende Verantwortung von der Konzeption bis zum Betrieb
- 01
Konzeption
Nutzungsketten analysieren, Nutzen und Prioritäten klären.
Analyse · Priorisierung - 02
Anforderungen
Fachliche Bedarfe in entwicklungsbereite Anforderungen übersetzen.
Anforderungsmanagement - 03
Entwicklung
Umsetzung über Teams hinweg planen, Abhängigkeiten und Liefergegenstände abstimmen.
Teilprojektleitung · Firmenübergreifende Teamführung - 04
Test & Release
Tests und Release-Planung begleiten, offene Punkte klären.
Teilprojektleitung - 05
Go-live
Live-Setzungen begleiten und Beteiligte auf einen gemeinsamen Stand bringen.
Teilprojektleitung - 06
Betrieb
Rückmeldungen aus dem laufenden Betrieb in die Weiterentwicklung aufnehmen.
Abstimmung · Weiterentwicklung
Rückkopplung: Erkenntnisse aus Tests und Umsetzung fließen in Anforderungen und Prioritäten zurück.







